PG-EAM - Programa de Pós-Graduação em Engenharia Aeronáutica e Mecânica
EN PT
Dissertação de Mestrado PG-CTE 2019

Proposta de um método de análise de stakeholders em projetos complexos

Autor

Kátia Cardoso Bacelar Deglane

Orientadores

Área de Concentração

Sistemas Espaciais, Ensaios e Lançamentos

Programa

Ciências e Tecnologias Espaciais

Data de Defesa

06/12/2019

Número da Tese

67011

Resumo

A análise de stakeholders é aplicada em diversas disciplinas, podendo ser denominada diferentemente em cada uma delas. Na disciplina de Planejamento Estratégico, a análise de stakeholders é realizada quando da análise de ambientes organizacionais. Na disciplina de Gestão de Projetos, a análise de stakeholders é realizada para a viabilização de gestão do Plano de Gerenciamento das Partes Interessadas. Na disciplina de Engenharia de Sistemas, a análise de stakeholders é realizada durante a análise de requisitos. Em organizações que desenvolvem produtos complexos, essas três disciplinas são pertinentes e as atividades de análise de stakeholders são repetidas quando cada uma dessas disciplinas é aplicada. Isso gera duplicação de esforços e, consequentemente, desperdício. Em decorrência disso, esta dissertação propõe desenvolver um método único de análise de stakeholders que possa atingir os objetivos das diferentes análises de stakeholders realizadas quando da aplicação das disciplinas mencionadas acima. Esta pesquisa apresenta uma pesquisa-ação e uma pesquisa participante na qual é realizado um levantamento de informações, relativas a projetos complexos de natureza Aeroespacial e aeronáutica, a fim de se identificar e analisar os problemas existentes, referente às atividades estratégicas e propor sugestões para suas melhorias. De um modo geral, concluiu-se que o método proposto e suas aplicações mostram que uma única análise de stakeholders pode ser realizada para atender os objetivos da Engenharia de Sistemas, da Gestão de Projetos e do Planejamento Estratégico, sem a necessidade de replicação da análise, quando da aplicação de cada uma dessas disciplinas.

Palavras-chave

Sistemas complexos Partes interessadas Organização Planejamento estratégico Engenharia de sistemas